Comprueba el total antes de pagar
Después de añadir productos al carrito, revisa cantidades, dirección y el importe que presenta el checkout. Las opciones admitidas se muestran en el proceso de compra.
Pago online mediante TropiPay
Rapifarma utiliza TropiPay para gestionar el pago con tarjeta según sus condiciones actuales. Comprueba los datos en la pantalla segura del proveedor y no compartas por chat códigos de seguridad o contraseñas.
Si tu tarjeta resulta rechazada
Verifica los datos y que la tarjeta admita compras internacionales. Si el problema continúa, consulta al banco emisor o prueba otra tarjeta según lo indicado en las preguntas frecuentes.
Conserva la confirmación
Revisa tu correo, incluido spam. Si no recibes confirmación o tienes dudas sobre el estado del pago, consulta con Rapifarma usando el número de pedido y sin enviar datos sensibles de la tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en efectivo cuando entreguen en Cuba?
Según las preguntas frecuentes de Rapifarma, el pago es online y no se acepta efectivo contra entrega.
¿Por qué se rechaza una tarjeta?
El emisor puede aplicar restricciones o verificaciones. Rapifarma no conoce necesariamente el motivo exacto del rechazo.
