Información durante la compra
Después de confirmar el pedido, conserva los datos de compra. Los mensajes que Rapifarma envía por correo electrónico y WhatsApp ayudan a conocer el avance del proceso.
Asegúrate de facilitar datos de contacto correctos para que las notificaciones puedan llegar al destinatario adecuado.
Entrega y comprobación
Rapifarma contempla un sistema de prueba de entrega. Puedes conocer cómo se presenta el comprobante desde la sección pública “Prueba de entrega” del sitio.
Los tiempos de reparto dependen de la zona atendida y de las condiciones aplicables a cada pedido. Comprueba siempre la información actual antes de comprar.
Si necesitas ayuda
Consulta las preguntas frecuentes o escribe a los canales oficiales de atención. Ten a mano la confirmación del pedido para facilitar la consulta.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no recibí el correo?
Comprueba spam y los datos proporcionados; después contacta con Rapifarma e indica el número de pedido si lo tienes.
¿Dónde se ve un comprobante de ejemplo?
En la sección pública Prueba de entrega del sitio.
